Política de privacidade
Última atualização: 09/11/2026
Esta política explica como a ENMORI Inteligência Comercial (“ENMORI”) trata dados pessoais ao operar a plataforma de gestão de pedidos para representantes comerciais, compradores e fabricantes.
1. Quem é o responsável
A ENMORI é controladora dos dados de cadastro e de contato de quem solicita demonstração ou usa a plataforma. Para os dados comerciais que cada empresa cliente registra (pedidos, clientes, produtos, preços), a empresa cliente define as finalidades e a ENMORI atua como operadora. Contato do encarregado: contato@enmori.com.br.
2. Dados que tratamos
- Contato comercial: nome, empresa, e-mail, telefone, perfil de interesse e mensagem enviados nos formulários do site.
- Conta e acesso: nome, e-mail, função, empresa e registros de acesso (data, hora e endereço IP) dos usuários.
- Dados comerciais da empresa cliente: pedidos, documentos, cadastros de clientes e fabricantes, preços, comissões e anexos, inseridos pelos usuários.
- Dados técnicos: registros de erro e de segurança necessários ao funcionamento e à proteção do serviço.
3. Para que usamos e em que base legal
- Responder a pedidos de demonstração e propostas (procedimentos preliminares ao contrato).
- Prestar o serviço contratado, autenticar usuários e manter o histórico de operações (execução de contrato).
- Proteger o serviço contra fraude e abuso e cumprir obrigações legais (legítimo interesse e obrigação legal).
Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Usamos prestadores para operar a plataforma: hospedagem da aplicação, banco de dados e armazenamento de arquivos, envio de e-mails e verificação anti-robô. Eles tratam dados apenas para prestar esses serviços. Dados de uma empresa cliente não são visíveis a outras, exceto o que a própria empresa compartilha na relação entre representante, comprador e fabricante.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato comercial são mantidos pelo tempo necessário ao relacionamento e a prazos legais. Dados da conta e das operações são mantidos enquanto o contrato estiver ativo e pelo período exigido em lei. Depois, são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação, nos termos da LGPD. Escreva para contato@enmori.com.br.
7. Segurança
Adotamos controles como isolamento entre empresas, autenticação, conexões criptografadas, registros de auditoria e cópias de segurança. Em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD nos prazos legais.
8. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais ao acesso e ao funcionamento do formulário e da sessão. Não usamos cookies de publicidade.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política; a data acima indica a versão vigente.